Comment effectuer une commande ?


Pour effectuer une commande, vous pouvez nous contacter par téléphone au 450-641-4646, nous envoyer un email ou commander sur notre boutique en ligne. Pour toutes questions, n'hésiter pas de communiquer avec nous.




Quels moyens de paiement acceptez-vous ?


Nous acceptons les modes de paiements suivants: - Comptant ($) - Crédit VISA - Crédit MASTER CARD - Crédit AMEX - Virement interac * Pour la boutique en ligne, le mode de paiement accepté est par carte de crédit seulement.




Les paiements sur votre site sont-ils sécurisés ?


Le site garantit un environnement de sécurité totale autour des paiements en ligne par carte bancaire, de crédit (Visa, Mastercard ou Amex). Grâce à son système de paiement sécurisé Stripe, nous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL (Secure Socket Layer), qui contrôle automatiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.




Puis-je me faire rembourser ?


Pour notre Boutique, la politique consiste à aucun remboursement. Cependant, nous pouvons échanger le produit ou vous donner un crédit pour de futurs achats.




En combien de temps ma commande sera expédiée ?


Dans la mesure du possible, notre service de livraison effectue les commandes le jour même ou selon la demande du client. Il est cependant difficile de donner une heure exacte de livraison. Pour les livraisons à Montréal, il faut minimalement commander la veille puisque le service de livraison quitte en matinée.




Quel est le prix d'une livraison?


Il est important de savoir que nous faisons affaire avec un service de livraison, donc ce n'est pas nous qui déterminons les tarifs établis.




Quelles sont les villes populaires dont nous livrons tous les jours?


Des Fleurs et des Choses est un fleuriste avec idées cadeaux qui effectue la livraison tous les jours dans les municipalités suivantes :

Boucherville, St-Bruno, Ste-Julie, Longueuil, St-Amable, Varennes, Contrecœur, Verchères, St-Basile, Carignan, Brossard, St-Hubert, Greenfield Park, St-Lambert, Beloeil, Saint-Hilaire, Chambly, Carignan, La prairie, Candiac, Montréal, Ile des Sœurs, Anjou.

Nous faire la demande pour la possibilité pour d’autres localités interrégionales.

450-641-4646





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